No funciona en Windows

Ayer funcionó y hoy dejo de funcionar en Windows.

Mensaje de error “Ha habido un problema con el adaptador TAP. Por favor, reinicie su ordenador y vuelva a probar su conexión.”

Reinicié muchas veces y reinstalé tres veces la aplicación sin éxito.

Si no lo van a resolver pido me devuelvan el dinero del año pagado.

Hola @Matias_Fabian_Salomo,

¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!

Lamento escuchar que estás teniendo problemas y estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedes intentar los siguientes pasos para ayudar a resolver este problema ?: https://support.goldenfrog.website/hc/en-us/articles/205314088-VyprVPN-TAP-Adapter-Troubleshooting

Si continúa teniendo problemas, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o chat en vivo para que podamos investigar: https://www.goldenfrog.website/support/

Saludos,
Tyler | Atención al cliente


Hey @Matias_Fabian_Salomo,

Thanks for reaching out to us!

Sorry to hear you’re having trouble and we would be happy to help out.

Can you please try the following steps to help resolve this issue: https://support.goldenfrog.website/hc/en-us/articles/205314088-VyprVPN-TAP-Adapter-Troubleshooting

If you continue to have any trouble, please contact our support team via email or live chat so we can investigate: https://www.goldenfrog.website/support/

Regards,
Tyler | Customer Support